上周的生日特意去逛了逛特賣會，結果遇到了上一回直接和我對吵的主管又來找麻煩，咳咳咳，有沒有人告訴過妳，作工作就是要認真點?當主管就是要有擔當，若都沒有就靜靜的當個啞巴也沒有人會注意到妳。不用三不五時的出來引人注意、爭嬌點。她的行為完完全全的符合了日前在網路上看到的一句話「人性中最大的惡，就是在工作上用最小的權力範圍，最大限度的去為難別人」。
和友人分開在逛，偶聚在一起討論商品，我有確切要買的商品再順便看看其他的商品，但是她們兩位卻是完全沒有想法，或著該說「買什麼才比較實用及物美價廉」對於它家商品小有心得的我就分享了我的看法，看看對於她們是否適用，畢竟每個人購物的方式和習慣不同，對於金錢觀也不同，就他人的意見可以參考一下，再思考究竟是什麼商品願意帶回家。
對於它家商品的缺點，不但是眾人看法一致，甚至是許多人敬而遠之的。曾經，我也是。但是，如果它的優點可以大過缺點，那麼就有另一番思考模式了。對，這樣的改變很不容易。特賣會上商品眾多，先不討論價錢的問題，因為有些複雜例如出國購買，有優惠加上百貨信用卡折扣等…網路贈品特殊活動。光是把許多商品聚在一起選購這一件事情，就讓我很開心、是很吸引我的，畢竟平日我沒有花太多的時間去購物、比價，往往是目標確定買了就走。就在所有商品已確定準備結帳前，把袋子放在最邊邊的桌上因為很重，隨後去找其他人，再回到桌邊時就被特意告知「要移開，因為先前有客人放在這兒和其他的客人彼此拿錯。所以我們要放在另一個牆的地上。」友人也買完了，她就隨我一起放在地上。當時賣場的員工和來客數差不多，既沒有人排隊結帳又沒有先前購物袋或是商品到處放的狀態，甚至最門口百貨設置的三層置物架也只放了我剛從美食街外帶的紙袋一袋。對，就是空空的，可以說是冷清也可以說是乾淨安靜。大家談的開心邊走邊聊忘了拿我的寄物，回頭順便也問了帳的事情，就看到上一回和我當場對吵的主管坐在原本我的結帳位子，開心的和周圍的員工談笑風聲，幫我結帳的人才說「若有買每日一物則沒有一語連發票都沒看，我就離開了。」
後來，仔細一想我才驚覺，當我在專心的選購商品及顧及他人時，她一直在注意我的動態，並且把原本就是該放商品、購物袋的桌子硬不讓我放，刻意的要其他人要我移開。明明我們就已經在排隊要結帳了，她居然「好心出現和站在我右方，她左方的友人說，這邊可以結帳，試圖拆帳。」試問: 1。一般而言主管在賣場需要作的是什麼事情?都待在前方不動?監視客人並指揮其他員工告訴客人桌子不能放商品，要放到地上去?還是明明滿多少錢才可以有其他優惠活動卻硬要客人拆單/帳?當客人有問題再回到賣場是坐在那兒開心的聊著天和當自己家一樣舒服、自在?反正單子上明確的寫著特價商品不能退換?上一回是發生僅差一些商品就要客人重新排隊結帳，連問都不問(而現場根本就沒有其他人)，四個機台正在結帳時就眼前的機台出狀況，結帳年輕小姐因機台操作不當或該筆電接觸不良導致機台無任何動靜，友人趁著空檔來逛要趕著回去，我告知請先用計算機算出總金額為多少錢，她付錢給我她就可以離開並把東西帶走，結果根本沒有人在動，我好像在和空氣說話，甚至在賣場大叫請求協助都沒有任何的聲音及出現協助。更是出現我們要挑選適合商品大小的袋子以方便提拿，該主管卻立馬出現出聲叫我不要動。哇……就是以上的三點，向百貨反應對方鬼扯解釋「因價格會變動我們不知道價格所以一定要電腦刷帳，雖然是答非所問，但我說你們可以自備商品價格單就不會擔心帳錯一定要依賴電腦呀，那如果停電的話呢?她們居然回覆因為我們的商品破萬而且都是半夜進櫃若印單子就會是很多的量。反正結論就是，我怕結錯帳所以我也不管其他，妳們就是要等……當時只有一個機台是如此，對於小姐不會操作機台一事完全忽略」「用極兇又一付在教訓小孩的樣子說到，因為怕工讀生撞到妳所以不要靠近紙袋區」當然，只有極力的說謊、鬼扯她們才不用對自己的錯誤負責，反正現場主管她最大。
接二連三的發生，甚至對方記仇再續續找麻煩，是我始料未及的，甚至感到不可思議，因為特賣會的現場是在知名的百貨公司內，然而這家百貨公司又被諸多的消費者信賴，逛街那麼長時間從來就沒有遇到過由樓管出面處理，結果對方還直接大吵起來，這樣子的認知水準竟然是低到像是路邊隨便誰都可以擺攤，賣得東西及價錢隨老闆，老闆要怎麼對待也是1對1說了算。花錢買了一堆氣回家，這百貨真的也是越活越回去，竟然可以讓商家主管和客人當場大吵。………無怪乎眾人都出國買，像我這麼支持實體店舖的人都感到心灰意冷到不行。
